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Planeamento e Controlo de Gestão 2017/2018

  • 5 ECTS
  • Lecionada em Português
  • Avaliação Contínua

Objetivos

A U.C. visa dotar os alunos com os conceitos, métodos e técnicas de controlo de gestão aplicados a todo o
tipo de organizações.
- Integra um conjunto de instrumentos de controlo de gestão (financeiros e não financeiros) de apoio ao
processo de tomada de decisões, assim como um conjunto de conhecimentos relacionados com os
instrumentos de orientação do comportamento e medidas de desempenho.
- Integra ainda o conhecimento do processo previsional do controlo de gestão ao nível de Planeamento,
Orçamentação e Controlo Orçamental, bem como a concepção e implementação de uma metodologia de
apuramento das causas dos desvios orçamentais.
Com os conhecimentos ministrados pretende-se que no final desta disciplina, o aluno consiga:
Enquadrar o Planeamento e o Controlo no subsistema de Gestão.
Compreender a necessidade de um adequado sistema de Controlo de Gestão. Reconhecer a importância do
Controlo de Gestão para o processo de tomada de decisão.

Pré-Requisitos Recomendados

Contabilidade Geral, Contabilidade Analítica e Métodos Quantitativos.

Método de Ensino

Os tópicos da matéria teórica serão abordados em aulas teórico-práticas, recorrendo sempre para cada
matéria, em paralelo, à apresentação de exemplos ilustrativos de controlo de gestão.
Apresentação de exercícios e casos de aplicação, relativos a situações reais ou próximas das reais sempre
que possível, a resolver pelos alunos, com a orientação e apoio do docente.
- Nas aulas teóricas: Método Expositivo, Storytelling e Debate
- Nas aulas práticas: Exercícios exemplificativos de aplicação, Estudo de Caso e trabalhos individuais
tutelados (learn by doing). Serão utilizados os equipamentos informáticos disponíveis e, sempre que possível,
software específico.

Conteúdos Programáticos

1- Visão geral do Controlo de Gestão:
2 – Estratégia de Estudo de Caso
3 – Como medir o desempenho numa organização
4 - Medir o desempenho com indicadores financeiros
5 - Medir o desempenho com indicadores não-financeiros
6 - Estudo de caso sobre indicadores financeiros e não financeiros
7 - Medir o desempenho: quais as diversas abordagens
8 - Dashboards I
9 - Dashboards II
10 - Dashboards - Estudo de caso - Discussão
11 - Coordenação de um sistema de painéis
12 - Planeamento do negócio
13 – Analise dos resultados - Estudo de caso - Discussão
14 - Papel chave de Controlo de Gestão
15 - Indicadores de controlo de gestão

Bibliografia e Webgrafia Recomendada

Françoise Giraud, Philippe Zarlowski, Olivier Saulpic, Marie-Anne Lorain, François Fourcade, Jeremy Morales,
Fundamentals of Management Control Techniques and Principles, Pearson, 2011.
Pereira Samuel, Controlo de Gestão, Escolar Editora, 2013.
Reis Henrique, Rodrigues Jorge, Controlo de Gestão: A encontro da eficiência, Escolar Editora, 2014 (2ª
edição).
Jordan Hugues, Carvalho das Neves João, Azevedo Rodrigues José, O Controlo de Gestão: Ao Serviço da
Estratégia e dos Gestores, Áreas Editora, 2011 (9ª Edição).
Joan M. Amat, Control de Gestión: Una perspectiva de dirección, Ediciones Gestión 2000, 2003.
Kaplan, Robert S. and Norton, David P. The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action, Boston:
Harvard Business Press, 1996.
Niven, Paul R. Balanced Scorecard Step by Step. New York: Wiley, 2006.

Bibliografia Complementar

Adams, Chris and Kennerley, Mike and Neely, Andrew, The Performance Prism: The Scorecard for Measuring
and Managing Business Success, London: Financial Times Prentice Hall, 2002.
Kaplan, Robert S. and Norton, David P. The Strategy Focused Organization: How Balanced Scorecard
Companies Thrive in the New Business Environment, Boston: Harvard Business Press, 2000.
Kaplan, Robert S. and Norton, David P. Alignment: Using the Balanced Scorecard to Create Corporate
Synergies, Boston: Harvard Business Press, 2006.
Olve , Nils-Göran and Petri, Carl-Johan and Roy , Jan and Roy, Sofie Making Scorecards Actionable:
Balancing Strategy and Control, New York: Wiley, 2003.
Smith, Ralph F. Business Process Management and the Balanced Scorecard: Focusing Processes on
Strategic Drivers, New York: Wiley, 2006.

Planificação Semanal

1 - Visão geral do Controlo de Gestão:
2 – Estratégia de Estudo de Caso
3 – Como medir o desempenho numa organização
4 - Medir o desempenho com indicadores financeiros
5 - Medir o desempenho com indicadores não-financeiros
6 - Estudo de caso sobre indicadores financeiros e não financeiros
7 - Medir o desempenho: quais as diversas abordagens
8 - Dashboards I
9 - Dashboards II
10 - Dashboards - Estudo de caso - Discussão
11 - Coordenação de um sistema de painéis
12 - Planeamento do negócio
13 – Analise dos resultados - Estudo de caso - Discussão
14 - Papel chave de Controlo de Gestão
15 - Trabalho final

Coerência do programa para com os objetivos

Os conteúdos programáticos desde os pontos 1 a 15 permitirão aos alunos proporcionar um aprofundamento
dos conceitos relacionados com o controlo de gestão, baseado nas princípais práticas seguidas por empresas
de referência a nível nacional. No fim do período lectivo os alunos deverão ter capacidade de “saber-construir”,
e ao mesmo tempo, “saber-interpretar” a informação de gestão numa organização, e serem capazes de
debater colegialmente - método do caso- os resultados face aos desvios e apresentar sugestões de melhoria
face ao resultados alcançados por uma empresa.

Coerência dos métodos de ensino para com os objetivos

O método expositivo, storytelling e debate permitirá aos alunos descrever os métodos e técnicas necessários
para a construção de um sistema de controlo de gestão e o seu papel nas organizações. Os exercícios
exemplificativos de aplicação, o estudo de caso e trabalhos individuais tutelados (learn by doing) permitirão
aos alunos aplicar um sistema de controlo de gestão na perspectiva de avaliação e melhoria continua da
performance das organizações.

competência genérica relevantedesenvolvida?avaliada?
Trabalho em contexto internacional  
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